G Suite de Google y Microsoft 365 de Microsoft frente a frente

Microsoft 365 contra G-Suite: frente a frente

Hubo un tiempo en el pasado no tan lejano en que Microsoft Office era el campeón indiscutible del mundo de los negocios. Pero ahora que el entorno empresarial se ha trasladado a la nube y Google ha creado su propio paquete de productividad, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) tienen más opciones que considerar. Con el tiempo, Microsoft ha migrado de su tradicional software de oficina con licencia a la suscripción de Microsoft 365. Al mismo tiempo, Google ha ido más allá de la colaboración de Google Docs y Sheets, ofreciendo la suscripción más extensa G Suite. Entonces, ¿cuál es mejor? Todo depende de lo que busques. A continuación se muestra cómo se comparan Microsoft 365 y G Suite en cuatro áreas críticas – colaboración y soporte; almacenamiento en la nube; seguridad y cumplimiento; y precios – y lo que las pequeñas empresas deben tener en cuenta al tomar una decisión.

1. Colaboración y apoyo

El valor de las herramientas de colaboración pasó a primer plano en 2020, cuando millones de trabajadores se encontraron de repente trabajando desde casa. Tanto Microsoft 365 como G Suite hicieron posible la colaboración a través de kilómetros y zonas horarias, cambiando la forma en que muchas oficinas trabajaban. Cuando se trata de trabajar juntos en documentos individuales, G Suite tiene la ventaja sobre 365, ya que esa característica está incorporada en su interfaz. Los usuarios del G Suite pueden colaborar en tiempo real y utilizar características como las ediciones sugeridas, el historial de versiones y las capacidades de intercambio personalizables para asegurar la calidad de su trabajo. Sin embargo, 365 tiene características mucho más robustas cuando se trata de otras herramientas de colaboración como el chat de grupo, las conferencias web y las reuniones en línea, gracias a los equipos de Microsoft. Y, dado que Teams forma parte de la plataforma de Office, se integra de forma natural con características como Outlook, SharePoint y OneDrive for Business. Es lo suficientemente ágil como para pasar del chat grupal a una videoconferencia con sólo tocar un botón, y puede albergar equipos de miles de personas para conferencias de vídeo, audio y web. Por supuesto, el G Suite no carece de funciones de video chat, y recientemente añadió Google Meet, antes conocido como Google Hangouts Meet, como parte de su G Suite. Su funcionalidad de tipo Zoom hace que sea fácil de usar, y es una versión ampliada de Hangouts. Admite hasta 250 participantes con funciones como subtítulos en tiempo real, diseños personalizables, programación y seguridad avanzada. Ambas suites de productividad cuentan con un cliente de correo electrónico profesional para empresas que le permite personalizar el uso de su nombre de dominio. G Suite utiliza Gmail para empresas, mientras que 365 utiliza Outlook para empresas. Cuando se trata de soporte, cada suite de productividad ofrece soporte telefónico en inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También se ofrece soporte por correo electrónico tanto para Microsoft como para el paquete G y, además, los usuarios pueden encontrar foros de soporte para cada uno de ellos.

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2. Precios

Con tantas características similares, su elección puede reducirse a los precios.

3. Almacenamiento en la nube

El almacenamiento en la nube es una consideración cada vez más importante para las empresas de todos los tamaños, pero cada PYME debería tener en cuenta sus necesidades de uso a la hora de determinar si Microsoft 365 o G Suite se ajusta mejor. La buena noticia es que ambos proveen mucho almacenamiento, así que de cualquier manera puedes estar seguro de que podrás almacenar tu información de forma segura. Con un plan básico, G Suite proporciona 30 GB de almacenamiento en la nube para cada usuario, mientras que los planes empresariales y de negocios obtienen un almacenamiento ilimitado. O, si tienes cinco o menos usuarios, puedes optar por el plan que ofrece 1 TB de almacenamiento para cada usuario. El G Suite almacena archivos en Google Drive, y también puedes descargar las aplicaciones de Google en tus dispositivos móviles, tabletas o equipos de escritorio para acceder a ellas en cualquier momento y lugar. Microsoft 365 también proporciona 1 TB de almacenamiento en la nube para cada usuario con cada plan, e independientemente de ese almacenamiento, también proporciona a cada usuario 50 GB de almacenamiento de correo electrónico. Microsoft almacena y administra archivos en OneDrive y, al igual que las aplicaciones de Google, incluye aplicaciones de escritorio, móviles y web, y permite sincronizar y compartir archivos. Más recientemente, Microsoft ha introducido Fluid Framework, que lleva la colaboración de Google Docs aún más lejos. En lugar de ser guardado y compartido, Fluid permite a los usuarios colaborar en tiempo real. Aparecerá en los equipos de Microsoft este año y eventualmente será accesible en aplicaciones de Office incluyendo Excel, Word y Powerpoint.

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4. Seguridad y cumplimiento

Independientemente del tamaño de su empresa, la seguridad y el cumplimiento son consideraciones importantes. Tanto G Suite como Microsoft 365 cumplen con las principales certificaciones de cumplimiento que suelen exigir las organizaciones financieras o de atención sanitaria. Esto incluye certificaciones como la HIPAA, la Directiva de Protección de Datos de la UE y la GDPR. Ambos cumplen también estrictos requisitos de seguridad basados en las mejores prácticas de la industria. La encriptación juega un papel clave en la estrategia de seguridad de G Suite, y los datos de los clientes se encriptan cuando están en un disco, almacenados en un medio de respaldo, se mueven a través de Internet o viajan entre centros de datos. Esto proporciona el nivel de protección necesario para los correos electrónicos, los chats, los archivos de Google Drive, etc. Microsoft 365 incluye protección contra amenazas y protección de datos, así como funciones de administración de dispositivos para evitar el acceso no autorizado y proporcionar protección contra las amenazas en línea. Su servicio de filtrado de protección avanzada contra amenazas basado en la nube y los enlaces seguros de la ATP protegen a los usuarios del malware, el rescato, los enlaces dañinos, etc. en los correos electrónicos, los documentos de Office y más. También se basa en la autenticación multifactorial para la confirmación de la identidad antes de que los recursos se hagan accesibles.

Cómo decidir qué es lo correcto para su PYME

Tanto Microsoft 365 como G Suite son eficaces suites de productividad en la nube que pueden ayudar a su empresa a trabajar en línea, desde cualquier lugar y con múltiples equipos. Varios factores pueden ayudar a determinar qué suite de productividad es la opción correcta para su empresa, pero puede que simplemente se trate de la plataforma que usted y su equipo están más acostumbrados a utilizar. Comparar las características y beneficios de cada suite puede tomar algún tiempo pero valdrá la pena saber que tiene la mejor opción para sus necesidades. Y, cuando necesite ayuda para comparar planes, Aventis Systems puede ayudar. Póngase en contacto con nosotros para discutir sus necesidades de productividad de la suite.

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